Comunicado a la ciudadanía: incidente de seguridad en cuenta de correo institucional

La Empresa de Desarrollo Urbano de Pereira —EDUP— informa a la ciudadanía, proveedores y aliados que se ha identificado un acceso no autorizado a la cuenta de correo institucional:

📧 tesoreria@edup.gov.co

Como consecuencia de esta situación, se han enviado correos electrónicos masivos que NO corresponden a comunicaciones oficiales de la entidad.

⚠️ Recomendaciones importantes

Si usted ha recibido un correo desde esta dirección, le solicitamos:

  • No abrir enlaces sospechosos
  • No descargar archivos adjuntos
  • No suministrar información personal o financiera
  • No realizar pagos basados en dichos mensajes

🔐 Acciones tomadas por la EDUP

Desde el momento en que se detectó la situación, la entidad activó sus protocolos de seguridad y se encuentra:

  • Realizando el control y recuperación de la cuenta afectada
  • Fortaleciendo las medidas de seguridad en sus sistemas
  • Analizando el alcance del incidente

📌 Información importante

La EDUP aclara que:

  • No está solicitando pagos, transferencias ni información confidencial a través de correos no verificados
  • Toda comunicación oficial se realiza por canales institucionales autorizados

📞 Canales oficiales de contacto

Ante cualquier duda o reporte, los ciudadanos pueden comunicarse a través de:

  • Sitio web oficial: www.edup.gov.co
  • Canales de atención habituales de la entidad

La EDUP reitera su compromiso con la transparencia, la seguridad de la información y la protección de la ciudadanía.

Agradecemos su comprensión y colaboración mientras avanzamos en la solución de esta situación.

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